2020年，省营商局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》, 坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则, 保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高营商环境建设工作的透明度，建设法治政府，增强营商工作公信力, 全面推进政府信息公开工作。现将2020年度政府信息公开工作情况总结如下。

　　一、总体情况

　　（一）完善健全制度体系，政府信息公开更加规范

　　一是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合我局工作职能和实际，重新修改完善了《辽宁省营商环境建设局政府信息公开工作办法》，对主动公开的主体和范围、依申请公开、保密审查和考核等方面进行了明确规定，使我局政府信息公开工作有了更加详细、明确的标准和要求。

　　二是调整《辽宁省营商环境建设局公文处理办法》，规定在文件起草过程中，按照公开为常态、不公开为例外的原则，明确文件公开属性，在局门户网站公开我局制定的政策文件19件，并每月向省政府政务公开办报备。

　　（二）丰富信息公开平台，社会获取信息更加方便

　　一是建设辽宁省营商环境建设局门户网站，并于2020年1月正式上线运行，2020年共发布信息1439条，营商环境建设相关政策、文件318条，制作发布政策解读11条，全面系统向社会公开宣传我省营商环境建设情况。

　　二是强力推进辽宁政务服务网和辽事通APP建设，指导各部门梳理完善政务服务事项办事指南，精简审批流程，减少审批要件。新冠疫情期间，开设“小微企业和个体工商户服务专栏”，宣传帮扶政策措施。

　　三是开展“5·15政务公开日”活动，下发了《关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的实施方案》，组织召开了“群众难题我来答”新闻发布会。从5月15日至29日，邀请教育、公安、民政、司法、人社、生态环境、住建、交通、卫生健康、农业农村、市场监管等11个行业主管部门分管领导和专家做客省、市8890平台，全面开展“群众难题我来答”活动，即时解答解读当前群众最关心的热点政策。

　　（三）开展办事服务公开试点，提供一站式网上政务服务

　　确定了辽阳市作为试点地区，积极推进本地区政务服务网向政府门户网站整合，辽阳市政务服务网开设“政府信息公开”专栏，辽阳市政府门户网站设置“政务服务”专栏，数据与信息统一，对外展示样式一致，实现一张网对外。组织辽阳市推进线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息标准建立。创新政务服务一次告知、信息主动推送等工作方式，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，我局政府信息公开取得了长足进步，同时也存在不足，一是信息公开工作制度落实还不够深入，规范性仍需加强；二是信息公开内容还不够全面；三是门户网站功能不完整。

　　2021年，我局将结合营商环境建设工作，继续完善工作机制，创新工作思路，深入推进政府信息公开工作。

　　一是完善政府信息制度体系，细化主动公开、依申请公开等工作细则，提升政府信息公开工作制度化、规范化水平。

　　二是丰富信息公开平台，不断完善局门户网、政务服务网和“辽事通”APP功能，提高社会获取政府信息便利度。

　　三是开展政府信息公开培训，明确各处室政府信息工作专人管理，提高政府信息工作能力。