10月26日，盘锦广田热电有限公司中心热源项目配电室内，国网盘锦供电公司工作人员配合供暖企业人员检查配电设备运行情况。“供暖季一到，这些设备就要连续运转。多亏供电公司提前来把用电设备查了一遍，我们心里才有底。”广田热电中心热源项目现场负责人段明增说。

  盘锦将于11月1日正式开栓供热。眼下，全市各大热源厂、换热站陆续进入供暖准备状态。围绕供暖用电保障，国网盘锦供电公司提前部署，组织人员走进供热企业协助排查用电设备，优化“电采暖”报装流程，加快配电网补强、加强线路特巡，确保开栓前把各项保电措施落实到位。

  国网盘锦供电公司依托网格化供电服务模式，按区域划分服务网格，每个网格配备电力网格员，与供电区域内各供热站、换热站建立“一对一”沟通联系机制。针对供暖设备非采暖期停用时间长的特点，网格员逐站走访，重点查看配电室、备用电源、水泵等关键设备运行情况，详细记录设备状态，对发现的接线松动、绝缘老化等问题现场向企业提出整改建议并协助处理。

  近年来，盘锦选择“电采暖”的居民逐年增多，每年供热前都是“电采暖”报装业务高峰期。10月22日，盘锦市兴隆台区居民李闯来到国网盘锦供电公司客户服务中心营业厅，咨询“电采暖”报装业务。当天李闯未带齐报装资料，营业厅先行受理申请，一次性告知需补齐的资料和办理流程，并约定上门勘查时间。国网盘锦供电公司推行“容缺受理”模式，暂缺材料也可先行受理、后续补缺，实现受理环节“零等待”。10月份以来，该营业厅新增受理“电采暖”变更用电40余件。

  国网盘锦供电公司提前摸排供热企业用电负荷，赶在入冬前完成一批配网改造工程。京哈高速盘锦收费站是城市门户，也是供暖保电重要用户。为确保该站“煤改电”设备可靠用电，供暖季前，国网盘锦供电公司将该站供电的10千伏线路由架空敷设改为地下电缆敷设，同步增设自动化环网柜，有效降低大风、雨雪、树线矛盾及外力破坏对供电线路的影响，实现故障区间快速定位、自动隔离和非故障区域快速恢复供电，保障用电平稳可靠。

  供暖季期间，国网盘锦供电公司将紧盯负荷变化，对供暖保电线路和台区加强巡检测温，对负荷较重的点位重点监测。应急抢修队伍24小时待命，抢修物资提前备齐，确保突发用电问题快速响应，让暖流按时进户、百姓温暖过冬。（文 赵明）