辽宁“新年第一会”至今,转眼百日。那声动员产生怎样的效果?我们到基层一线去寻找答案。连日来,辽宁日报派出52名记者,深入33个点位,观察到了辽宁营商环境之变。
引发深刻变化的底层逻辑,是一个“真”字。
何谓“真”?
其一,真面对问题。
今年全国两会,一场媒体开放日,让辽宁冲上了热搜。
代表答问,不绕弯子。新官不理旧账、小权用到极致,直面家丑、痛陈问题,从头到尾没说一个“好”字。面对中外媒体的聚光灯,这段“自揭其短”的视频,没有招来嘲讽,反而收获点赞。
问题摆上台面,并非自我否定,每个人心里都清楚,不绕着问题走,而是迎着问题上,这才是真干事。于是,有网友直言:辽宁,这次要动真格了。
实际上,与其让问题在暗处发酵,不如拿到台面上开刀,真揭短,才敢下猛药;真亮丑,才敢动刀子。这一“揭”,揭掉的是遮羞布;这一“亮”,亮起的却是信任感。
其二,研究真问题。
渔业安全出了事故,处理几个责任人最容易,辽宁偏不。顺藤摸瓜,斩断“靠港吃港、靠船吃船”的腐败链条,趁热打铁,推动渔船“木改钢”。这不是头痛医头、脚痛医脚,而是既剜腐肉,又生新骨,这套组合拳,打出了章法,更打出了力道。
办证难,曾经折腾群众多少年。辽宁不搞运动式整顿,而是拿居住证“立等可取”当切入点,倒逼全省政务服务深层变革。一证虽小,撬动的是“让流程跟着人走”的逻辑重塑,更是对懒政怠政的系统性整治。
两个问题,看似无关,背后却是同一个方法论:不满足于治标,不回避深层矛盾,从个案撕开口子、往病灶深处下刀,辽宁不但做了,而且做得干脆利落。
其三,真解决问题。
“门难进、脸难看、事难办”,曾是企业家心头之痛。现在让企业津津乐道的,是各级领导主动添加企业家微信问需求,是联系企业制度的全面推开。
真解决问题,不怕加微信;真尊重企业,不怕被“打扰”。“不光加了微信,还及时回复,给予帮助”,令辽宁英华纺织服饰集团有限公司董事长王娜没想到的是,省领导加完微信还不遗余力地帮助企业对接优质资源,精准破解企业出海难点。
从“坐等上门”到“主动登门”,政绩观的转变,就藏在这些细节里。当加微信问需求成了常态,企业家的困难可以直达决策层,营商环境的改善就不再是文件里的概念,而是手机里的消息,是触摸得到的温度。
口碑,如黑土地上的春风,看不见、摸不着,但草木知道、庄稼知道。近期,为什么京东集团、阿里巴巴、沃尔玛等扎堆来辽宁谈合作?正是因为他们感受到了辽宁的这股“春风”。
辽宁振兴发展的“历史区间”,100天只是开始。未来,我们还有很多问题需要解决,还有很多制度需要完善。更何况,发展生态本就脆弱,优化很难,破坏却很容易,需要每个人持续“培土”“施肥”。
守好这份“真”,“营商环境最佳口碑省”便不再遥远。
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