大连周水子国际机场集团公司

【运输生产】

   2004年，完成旅客吞吐量461.4万人次，货邮吞吐量11.75万吨，分别比上年增长35%和23.6%，在全国133个民用机场中分别排第14位、第11位，其中，国际地区旅客吞吐量101万人次，在全国排第5位。保证航班起降4.65万架次，增长32%。旅客吞吐量、货邮吞吐量和航班起降架次三项指标均居东北三省各机场首位，分别占东北三省机场总量的33.3%、37.1%和33.4%。10月30日，大连国际机场旅客吞吐量突破400万人次大关，成为东北地区第一个年旅客吞吐量达到400万人次的机场。

【航线】

    2004年，新开通5条航线，其中，国际3条，国内2条。6月15日，大连—无锡航线开通；7月3日，大连—敦煌—乌鲁木齐航线开通；7月7日，大连—伯力航线开通；9月8日，大连—北京—慕尼黑航线开通；9月15日，大连—新加坡航线开通。
截至2004年末，大连国际机场开通航线90条，其中，国内航线69条，国际和特别行政区航线21条。与7个国家、69个国内外城市通航，其中国际、地区通航城市17个。

【服务安保和管理】

    2004年，大连国际机场坚持“以人为本、顾客至上”的服务理念，以“优质服务年”活动为载体，大力开展承诺制服务，全面推行服务工作“首问责任制”，努力打造机场优质服务品牌和精品特色服务项目，有效加强“软环境”建设，竭诚为航空公司、旅客和货主提供三位一体的优质服务，服务质量得到较大提升。建立统一的安全运行保障机制，制定规范的安全运行管理制度，配备先进的通讯导航设备设施，创造了连续32年保证航空安全运行的佳绩，并连续三年在全国“安康杯”竞赛中获得优胜。集团公司重新通过ISO9000质量管理体系认证（2003年9月26日，大连周水子国际机场更名为大连周水子国际机场集团公司，大连周水子国际机场于2002年通过ISO9000质量管理体系认证）。2004年，大连国际机场完成固定资产投资1.8亿元。